Confidentialité
1. DONNÉES DU CONTRÔLEUR DES DONNÉES
Nom de la société : Roka Invest Spain SL (ci-après, la « Société » ou le « Responsable »). CIF : B-13930094 Adresse : Maestro Jose Gonzalez Hernandez 2 Torre 2 Bajo 2 Téléphone : (+34) 626 867 960 E-mail pour les communications concernant la protection des données : info@rokainvest.com
1.1. Réglementation applicable
Notre politique de confidentialité a été conçue conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données et qui abroge la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), et dans la mesure où elle ne contredit pas ledit règlement, par les dispositions du cadre législatif espagnol sur la protection des données personnelles.
En nous fournissant vos données, vous déclarez avoir lu et pris connaissance de la présente politique de confidentialité, en donnant votre consentement explicite et sans équivoque au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités et conditions exprimées ici.
La Société peut modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter à la nouvelle législation, jurisprudence ou interprétation de l'Agence espagnole de protection des données. Ces conditions de confidentialité peuvent être complétées par les mentions légales, la politique de cookies et les conditions générales qui, le cas échéant, sont collectées pour certains produits ou services, si cet accès implique une spécialisation dans la protection des données personnelles.
1.2. Délégué à la protection des données
La société n'a pas de Délégué à la Protection des Données.
2. OBJET DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement que nous effectuons de vos données personnelles répond aux finalités suivantes :
- Vous fournir des informations relatives aux produits et services que notre société propose et qui sont détaillés sur ce site web et qui pourraient vous orienter vers des professionnels dans le domaine des Services Immobiliers
- Réaliser la contractualisation de nos prestations en acceptant le budget/commande correspondant et/ou en signant un contrat commercial.
- Vous envoyer par courrier électronique et/ou postal des actualités et actualités de notre entité, ainsi que des mises à jour de notre catalogue de produits et services.
-Gérer les utilisateurs du site Web et, le cas échéant, l'activation et l'administration de l'enregistrement en tant qu'utilisateur dans la zone réservée du site Web.
-Canaliser les demandes d'informations, les suggestions et les réclamations des parties intéressées pour leur gestion et leur résolution.
-Vous tenir informé, soit par des moyens électroniques, soit par des appareils mobiles, de toute information susceptible de vous intéresser ;
-Gérer l'envoi de la Newsletter aux utilisateurs qui y sont abonnés.
2.1. Durée de Conservation de vos données
Les données personnelles ne seront conservées que pendant la période de temps raisonnablement nécessaire compte tenu des besoins pour répondre aux questions qui se posent ou résoudre des problèmes, apporter des améliorations, activer vos services et répondre aux exigences de la législation applicable. Cela signifie que vous pouvez conserver les données personnelles pendant une période raisonnable même après que l'intéressé a cessé d'utiliser le WEB.
Dans le cas d'abonnements, nous conserverons vos données personnelles à partir du moment où vous nous donnez votre consentement jusqu'à ce que vous le révoquiez ou demandiez la limitation du traitement. Dans de tels cas, nous garderons vos données bloquées pendant les périodes légalement requises.
3. LÉGITIMATION ET DONNÉES COLLECTÉES
La légitimité du traitement de vos données est le consentement exprès accordé au moyen d'un acte positif et affirmatif (remplir le formulaire correspondant et cocher la case d'acceptation de cette politique) au moment de nous fournir vos données personnelles.
3.1. Consentement au traitement de vos données
La base légale pour le traitement des données personnelles des Utilisateurs et/ou Clients réside dans les lettres a), b) et c) du numéro 1 de l'article 6 du Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril.
-L'Utilisateur et/ou le Client ont donné leur consentement exprès pour les finalités décrites nécessitant un traitement des données de l'Utilisateur et/ou du Client, ainsi que, dans le cadre d'une relation contractuelle ou précontractuelle à l'attention de leur demande de information et / ou exécution de la fourniture du service.
-L'Utilisateur et/ou Client a donné son consentement exprès au moyen d'un acte positif et affirmatif (remplir le formulaire correspondant et cocher la case d'acceptation de cette politique) au moment de nous fournir ses données personnelles.
3.2. Catégories de données
Les données collectées se réfèrent à la catégorie des données d'identification, telles que : nom et prénom, téléphone, adresse postale, société, e-mail, ainsi que l'adresse IP à partir de laquelle vous accédez au formulaire de collecte de données.
4. MESURES DE SÉCURITÉ
Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été adoptées pour garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de la l'état de la technique, la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées, conformément à l'art. 32 du RGPD UE 679/2016.
5. TRANSFERT DE DONNÉES
Aucun transfert de données ou transfert international de vos données n'est prévu, sauf ceux autorisés par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications, ainsi que dans les cas où une autorité judiciaire l'exige.
6. DROITS DE L'UTILISATEUR
Toute personne intéressée a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant. Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Le responsable du dossier cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants : le droit de demander l'accès à vos données personnelles, le droit d'en demander la rectification ou la suppression, le droit de demander la limitation de son traitement, le droit de vous opposer au traitement, le droit à la portabilité des données et de même, de révoquer le consentement accordé.
6.1. Comment exercer mes droits ?
Pour exercer vos droits, vous devez contacter le responsable en demandant le formulaire correspondant à l'exercice du droit choisi. En option, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de contrôle compétente pour obtenir des informations complémentaires sur vos droits. Les coordonnées pour l'exercice de vos droits sont le numéro de téléphone (+34) 626 867 960 et l'e-mail : info@rokainvest.com . N'oubliez pas de joindre une copie d'un document nous permettant de vous identifier.
7. CONSENTEMENT À L'ENVOI DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
De même, et conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, en remplissant le formulaire de collecte de données et en cochant la case correspondante "J'accepte l'envoi de communications électroniques", vous êtes accordant le consentement exprès pour envoyer des informations sur la Société à votre adresse e-mail, téléphone, fax ou autres moyens électroniques.
